Hallo,

damit ich Dir helfen kann, musst Du nachstehenden Link anklicken und die Hilfesoftware auf Deinem Dektop speichern und anschließend durch einen Doppelklick öffnen.  

PC-Hilfe\Guido_hilft.exe

Es ist garantiert keine Spam-Mail. Sollte Deine Firewall oder Dein Vierenscanner dieses Tool blocken, so musst Du es zulassen.
Das Tool wird automatisch geladen und geöffnet.

Bis später

Gruß
Guido